EXANERGY CRM permet-il le travail collaboratif ?

Oui, EXANERGY permet un travail collaboratif grâce aux fonctionnalités suivantes :

• Des files d’attente par commercial, service, équipe,…,
• Des tableaux de bord communs entre collaborateurs,
• Un référentiel de documents commerciaux,
• Un « mur de communication » reprenant les informations/publications et des notes visibles par tous les utilisateurs de la solution,
• Une base de connaissance,
•  …

…et il permet :

• d’attribuer l’activité d’un utilisateur à un autre utilisateur,
• de transmettre par mail le « raccourci » d’une fiche sur laquelle vous travaillez,
• de partager le calendrier de service,
• d’ouvrir les documents Sharepoint à partir des applications mobiles
•  …