Skip to content

Tout savoir sur EXANERGY CRM

Vous avez une question ? Nous sommes là pour vous aider !

Retour aux FAQ

Qu’est-ce que Microsoft Social Engagement (ou Social Listening) ?

Microsoft Social Engagement  (MSE) est un module qui vous permet entre autres, de :

  • Collecter des informations sur votre marque, celles de vos concurrents et sur vos clients/prospects,
  • Réaliser un suivi de votre marque, de vos produits et leur influence sur les réseaux,
  • Publier une annonce sur vos réseaux sociaux (exemple : événement promotionnel à venir, …),
  • Traduire vos résultats sous la forme de tableaux et graphiques,
  • Mener une veille concurrentielle,
  • Affiner votre argumentaire de vente,
  • Identifier des prospects et des opportunités.
Scroll To Top